As vendas são o objeto de muitos negócios. Elas determinam o sucesso de obtenção de receita e sustentam a operacionalização e o desenvolvimento das organizações. São a ponta de um processo bastante complexo. Pode se dizer, ainda, que as vendas são a conclusão de um trabalho bem feito.
Do planejamento de prospecções, passando pelo ato de venda/compra em si e chegando ao ambiente de pós-venda, a gestão está justamente ligada à compreensão e administração de todos estes passos essenciais e em alguns casos interdependentes – porque mesmo quando se trata de pós-venda, ela não indica a finalização de um processo, já que um nova oportunidade pode surgir diante do mesmo comprador.
Com o crescimento do comércio online é muito comum que algumas empresas se dediquem exclusivamente a estratégias ligadas ao mundo digital e dispendam recursos na criação de sites bem elaborados e táticas de comunicação na internet. Mas isto não dispensa a necessidade de reforçar capacidades humanas e de conexão que são chave para atração, persuasão e um bom relacionamento pós-venda.
Uma empresa realmente competitiva tem à sua frente uma equipe de venda potente. Um batalhão que muitas vezes abre caminhos e em outros casos finaliza os processos que as estratégias digitais, por razões diversas, não foram capazes de iniciar e concluir.
A escolha de programas e cursos que possam interferir de forma positiva nos resultados dessas equipes também faz parte do próprio movimento de venda. E é importante destacar que o treinamento destes colaboradores vai além dos discursos motivacionais. Ele tem o poder de transformar planos de venda e reordenar trajetos e metas.
Diante do desafio de criar e implementar estratégias transformadoras capazes de romper padrões é certamente mais seguro que esta tarefa seja atribuída a instituições especializadas em educação continuada e direcionada ao aprimoramento de colaboradores.
É desta forma que gráficos de vendas ganham forma de sucesso.
Contar com uma empresa que possa agir diante dos desafios da área de vendas com propriedade e pronta para trazer resultados relevantes, significa ter como parceiro um serviço que oferece etapas de diagnóstico, planejamento educacional, aplicação de conteúdo e avaliação de efetividade. E o mais importante: de forma personalizada.
Alta performance está diretamente relacionada à especificidade. Até uma loja de departamentos que vende produtos tão distintos como petiscos e roupa de cama tem sua especificidade como comercializadora.
A necessidade de treinamento para melhores performances de venda é tão clara quanto claros são os números dos avanços e recuos dos índices comerciais: os chamados “números não mentem”.
